イエロー・ロジスティクス(以下「弊店」)は、お客様やお取引先等からお預かりするお客様の個人情報を、お客様のプライバシーに関わる極めて重要なものと位置付け、適切に取り扱い、厳重に管理・保護するため、ここに個人情報保護方針を定めます。

・弊店は、業務に使用する個人情報を、口頭、電話、書面及びウェブサイトを通じて適正に取得いたします。
・弊店は、お客様やお取引先等から個人情報をご提供いただく場合、いただいた個人情報を弊店の業務にのみ使用し、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等が発生しないよう、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」その他関係法令、指針、規範等に従い、適切に取り扱い、厳重に管理いたします。
・弊店は、利用目的を明示した上でお客様やお取引先等から個人情報をご提供いただき、お客様の同意を得た利用目的の範囲内でのみ個人情報を取扱い、その範囲を超えた個人情報の利用、提供はおこないません。

・弊店では、以下の通り、弊店が提供する貨物軽自動車運送事業サービスの円滑な遂行に必要な範囲でお客様やお取引先等から個人情報を取得し、利用いたします。
①弊店が受託した運送事業の遂行のため。
②弊店へのお問い合わせ、あるいは、弊店からお客様に対するお問い合わせやご案内をおこなうため。　
③弊店による、より良いサービスの開発や、提供するサービスの向上を目的としたデータ分析をおこなうため。

・弊店は、業務中あるいは業務に関するお客様の個人情報の保管において盗難・紛失・漏洩等が発生しないよう、適切、かつ、厳重にお客様の個人情報を管理いたします。
・弊店は、お客様の個人情報への不正なアクセスによる不正取得・漏洩・改竄等を防ぐために、セキュリティシステムの維持充実に努め、当ウェブサイトの安全対策を図って参ります。
・弊店は、保有するお客様の個人情報について最新かつ正確な状態を保つよう留意いたします。

・弊店は、お客様ご本人の事前の同意がある場合と下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示、共同利用、及び、外部委託することはありません。
①弊店と共同で、あるいは、弊店からの委託を受けて配送を行う協力事業者と業務上の情報共有をおこなう場合。
②より良いサービスを提供するために個人情報に関する取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託する場合。
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、緊急でお客様の同意を得ることが困難である場合。
④国、地方自治体、警察、裁判所等の公的機関から法律に基づいて情報の開示、提供を求められた場合。
・①の場合には、弊店と同じく厳格な個人情報保護水準を共有可能な協力事業者とのみ委託契約、及び、機密保持に関する契約を締結した上で、情報の共同利用をおこないます。
・②の場合には、厳格な個人情報保護水準を有すると弊店が認めることのできる事業者を慎重に選定の上、委託契約、及び、機密保持に関する契約を締結し、監督の上、委託をおこないます。

・弊店のウェブサイトでは、クッキー（Cookie）と呼ばれる技術を用いてお客様の行動履歴情報を収集することはおこなっておりません。

・弊店のウェブサイトは、外部サイトへのリンクを含む場合があります。この場合、弊店ではリンク先での個人情報の保護については、一切責任を負いかねます。外部へリンクした場合は、リンク先の企業の定める個人情報管理及び保護に関する規定をご確認ください。

・弊店が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身が情報の開示、訂正、追加、削除、第三者への提供及び第三者との共同利用の停止等をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認し、業務に支障のないかたちで速やかにその内容を検討した上で、開示、訂正、削除等に対応いたします。
・個人データの開示、訂正、削除等についてのご請求、お問い合わせは、下記の弊店連絡先までご連絡ください。

・弊店は、当個人情報保護方針を適宜見直し、必要に応じて改定・変更し、常に最新の状態で実効性のあるものとして運用されるよう努めます。改定・変更があった場合は、当ホームページに掲載することによってお知らせいたします。